Pues bien... antes que nada debo aclarar algo, no soy un sociopata que odia a la humanidad y no puede acercarse a otros seres vivientes, pero si me soy una persona critica al punto de ser criticon... asi que, como llevo 6 años trabajando en una tienda he manufacturado una pequeña lista de preguntas elocuentes que hacen los clientes, aqui vamos:
1 "¿señor usted trabaja aqui?"
Ok... si estuviese vestido de paisano, con zapatos de goma y en mono o con mi armadura de biker scout o de snowtrooper esa seria una pregunta completamente valida... pero cuando llevo un uniforme amplimente conocido de un color que se ve desde la galaxia de andromeda, con simbolos corporativos y ademas con un carnet...se convierte en una pregunta bastante estupida...
¿Porque preguntar lo obvio? hay multiples posibilidades, que la persona sea retrasada, que sea un maniaco depresivo, que su pareja le pega, que vive en un sotano desnud@ y lo alimentan con carne cruda... o simplemente es miedo a que piensen que es ignorante...
A mi modo de ver el mundo, esa ultima es la respuesta correcta, el venezolano tiene un miedo compulsivo a aparecer como un minusvalido intelectual, por la razon sea a si sea, incluso por ver lo que esta delante de el y pensar que si por una minima razon se equivoca el resto de la especie pensara que ni siquiera es merecedor de respirar el mismo oxigeno que los demas...
¿Que hacer en este caso? bueno la norma dice...!AL RAYO LA MALDITA NORMA! usen la logica por los clavos de cristo, yo opto por hacer que la persona vea lo tonto de su pregunta, mirandome el uniforme, claro tampoco le voy a salir con un -" no imbecil es que hoy sali y penese que era carnaval "- no es regodearse en ese momento de debilidad ajena pa´ sentirse el amo del universo frente a un cliente... a pesar de lo que se puede pensar, la mayoria de las personas se dan cuenta de lo tonto de la pregunta y se sienten mas comodas para hablar con uno, lo cual elimina esa barrera de empleado-cliente que siempre se construye, y como que al comunicacion mejora...
Señores y señoritas, la gente que va a que uno lo atienda, sera ladilla, sera bruta a veces pero son la razon de que 15 y ultimo tengamos centavo, y muchas veces ellos solo quieren hablar con alguien y una sonrisa...
asi que despues que lo pongan en su lugar... sonrian
viernes, 13 de junio de 2008
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